Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Ferris Klingenberg Entwicklung
Inhaber: Ferris Klingenberg
Hauptstraße 64
31228 Peine
Deutschland

(nachfolgend „Anbieter“ genannt)

und seinen Kunden über:

  • Entwicklung von Software
  • Entwicklung von mobilen Apps (Apple und Android)
  • Erstellung und Entwicklung von Websites
  • sonstige IT-Dienstleistungen
  • digitale Produkte

Die Leistungen richten sich sowohl an Verbraucher (§13 BGB) als auch an Unternehmer (§14 BGB).

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern der Anbieter diesen nicht ausdrücklich zustimmt.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kann über folgende Wege zustande kommen:

  • Online-Shop des Anbieters
  • Website des Anbieters
  • individuelle Angebotsannahme
  • direkte Beauftragung durch den Kunden

Darstellungen auf der Website stellen kein verbindliches Angebot dar.

Der Vertrag kommt erst zustande durch:

  • Auftragsbestätigung des Anbieters oder
  • Beginn der Leistungserbringung

3. Leistungsumfang

Der Anbieter bietet insbesondere folgende Leistungen an:

  • individuelle Softwareentwicklung
  • App-Entwicklung für iOS und Android
  • Entwicklung und Gestaltung von Websites
  • Wartung und Weiterentwicklung von Software
  • technische Beratung im Bereich Softwareentwicklung

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus:

  • dem individuellen Angebot
  • einer Leistungsbeschreibung
  • einer Projektvereinbarung

4. Projektablauf und Mitwirkungspflichten

Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Durchführung des Projektes erforderlichen Inhalte rechtzeitig bereitzustellen, insbesondere:

  • Texte
  • Bilder
  • Zugangsdaten
  • technische Informationen

Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, kann sich der Projektzeitraum entsprechend verlängern.

Der Anbieter ist nicht verpflichtet, vom Kunden bereitgestellte Inhalte auf rechtliche Zulässigkeit zu prüfen.

Der Kunde versichert, dass er die erforderlichen Rechte an allen bereitgestellten Inhalten besitzt.

5. Abnahme von Entwicklungsleistungen

Bei individuell entwickelten Software- oder Webprojekten erfolgt nach Fertigstellung eine Abnahme durch den Kunden.

Der Kunde ist verpflichtet, die Leistung innerhalb von 7 Tagen nach Bereitstellung zu prüfen.

Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Beanstandung, gilt die Leistung als abgenommen.

Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

  • PayPal
  • SEPA-Lastschrift
  • Überweisung
  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Google Pay

Digitale Produkte / Onlinekäufe

Die Zahlung erfolgt sofort bei Bestellung.

Individuelle Entwicklungsleistungen

Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung, sofern nicht anders vereinbart.

Der Anbieter ist berechtigt, bei größeren Projekten Teilzahlungen oder Anzahlungen zu verlangen.

7. Lieferung und Leistungszeit

Digitale Produkte werden elektronisch bereitgestellt.

Sofern physische Produkte versendet werden, erfolgt die Lieferung ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Projektlaufzeiten bei Softwareentwicklung werden individuell vereinbart.

8. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der erstellten Software oder Website.

Ohne ausdrückliche Vereinbarung verbleiben insbesondere folgende Rechte beim Anbieter:

  • Quellcode-Eigentum
  • Weiterentwicklung
  • Wiederverwendung von Code-Bestandteilen

Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

Open-Source-Komponenten können gesonderten Lizenzbedingungen unterliegen.

9. Updates, Wartung und Support

Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, sind Updates, Wartung und technischer Support nicht Bestandteil des Vertrages.

Diese Leistungen können separat vereinbart werden.

10. Widerrufsrecht

Verbraucher

Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

Die Kosten einer Rücksendung trägt der Kunde.

Unternehmer

Unternehmern wird kein Widerrufsrecht eingeräumt.

Individuelle Entwicklungsleistungen

Für individuell entwickelte Software, Apps oder Websites besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um kundenspezifische Leistungen handelt.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei Software wird keine Gewähr dafür übernommen, dass diese fehlerfrei in allen Systemumgebungen funktioniert, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

12. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei:

  • Vorsatz
  • grober Fahrlässigkeit
  • Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine Haftung für Datenverlust, entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Der Kunde ist verpflichtet, regelmäßige Datensicherungen vorzunehmen.

13. Referenznennung

Der Anbieter ist berechtigt, erstellte Projekte (z. B. Websites oder Apps) zu Referenzzwecken zu veröffentlichen, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

14. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

15. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

16. Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist der Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

17. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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